В жизни Тоси Калугиной, выросшей без родителей, всё пошло под откос. Девушка лишилась буквально всего: любимого человека, собственной квартиры и работы. Для заработка ей пришлось пойти в дворники жилого комплекса «Мечта». Её искренняя отзывчивость и невероятное трудолюбие быстро расположили к ней всех соседей. Тося сумела помирить вечно занятую бизнес-леди с её взбалмошной дочерью, вернула к мольберту опустившего руки художника и скрасила одиночество пожилой актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба наконец улыбнулась ей, подарив внимание самого что ни на есть сказочного принца. Увы, его чудесная карета неожиданно превратилась в тыкву, а сам он оказался ловким аферистом. Из-за его махинаций доверчивая Тося оказалась в камере СИЗО. Однако, как и положено в доброй сказке, на помощь пришёл тот, кто по-настоящему был готов её спасти.