Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги её уважают и часто приводят в пример новичкам. Однако сама Татьяна напоминает того самого «сапожника без сапог»: чужие трудности она решает с лёгкостью, а вот собственная семья остаётся её больным местом.
Владимир Смагин, майор следственного отдела, явился к ней на приём с неприятными новостями. Та женщина, которую Татьяна когда-то отговорила от суицида, всё же свела счёты с жизнью. Теперь следователю нужно выяснить: возможно, именно действия психолога подтолкнули её к роковому шагу?